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商品訊息描述:

主要設施

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  • 餐廳和酒吧/酒廊
  • 供應早餐
  • 24 小時櫃台服務
  • 空調
  • 每日客房清潔服務
  • 櫃台保險箱
  • 洗衣服務
  • 行李寄存
  • 大廳報紙 (付費)
  • 腳踏車出租

闔家歡樂

  • 冰箱
  • 獨立浴室
  • 免費盥洗用品
  • 每日客房清潔服務
  • 吹風機
  • 有線電視服務

鄰近景點

  • 札幌電視塔 (0.4 公里)
  • 鐘樓 (0.6 公里)
  • 大通公園 (1 公里)
  • 札幌 JR 塔 (1.3 公里)
  • 札幌啤酒博物館 (2.5 公里)


商品訊息簡述:



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下面附上一則新聞讓大家了解時事

奪下西區上周最佳球員的「大鬍子」哈登(James Harden)今天三分球8投全落空,本季首次三分球命中率掛零,使外線連續命中37場紀錄告終,但火箭仍以100:93逆轉魔術隊,連勝場次推進到7場,勝場數已追上馬刺隊、緊咬西區龍頭勇士隊。

哈登昨天率隊擊敗衛斯特布魯克(Russell Westbrook)狂飆49分的雷霆隊,今天「背靠背」作客奧蘭多,開賽雖曾以7:16落後,首節打完已將比數追到19:22;魔術則靠奧古斯丁(D.J. Agustin)單節狂飆16分,助隊再拉開差距,帶著52:44領先進入下半場。

火箭上半場26投僅6中的三分球,下半場命中率稍微提升,第三節灌進35分反超比數;反觀魔術,第四節20投僅8中,還出現5次失誤,沒能在將近2萬名球迷助陣下止敗。

火箭三分線共出手驚人的49次,創下魔術對手外線出手次數最多紀錄,其中葛登(Eric Gordon)就包辦16球;火箭團隊命中的15記三分球中,曾效力魔術的前鋒安德森(Ryan Anderson)貢獻5記,葛登、亞瑞查(Trevor Ariza)和貝佛利(Patrick Beverley)各3記,哈登8次出手全部落空。

>哈登全場15投雖失手10球,仍有14分、10助攻和7籃板的全能數據,安德森和貝佛利各贊助19分和17分;魔術則以板凳出發的奧古斯汀19分居冠,他的得分有16分集中在第二節,寫下魔術單一球員的單節隊史最高得分。

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Cleveland Cavaliers center Tristan Thompson (13) goes up for a shot as Phoenix Suns forward Marquese Chriss (0) defends during the first half of an NBA basketball game Sunday, Jan. 8, 2017, in ... 較多Cleveland Cavaliers center Tristan Thompson (13) goes up for a shot as Phoenix Suns forward Marquese Chriss (0) defends during the first half of an NBA basketball game Sunday, Jan. 8, 2017, in Phoenix. (AP Photo/Ross D. Franklin) 較少











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Associated Press | 拍攝者 Ross D. Franklin





2017年1月9日週一 台北標準時間上午10時09分





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文/Chloe Hou

原文出自創新拿鐵



自2010年推出,Instagram受到全球用戶的喜愛,並在2012年以高達8億美元的金額,出售給了Facebook。兩位創辦人Kevin Systrom和Mike Krieger的身價更是水漲船高。最近,Systrom和Mike Krieger受到美國全國公共廣播電台(National Public Radio; 簡稱NPR)邀請,在該電台自製的Podcast節目《How I Built This》上,大談他們創業的過程。

本文四大重點:1.每個產品的背後,都有一個故事。2.觀察小事情,也能成就大事業。 3. 找出市場區隔,讓手機也能跟相機一樣拍出好相片。4. 當危機降臨,記得「為顧客著想」才是最重要的事。

1.每個產品的背後,都有一個故事



Instagram的成立,全來自創辦人Kevin Systrom的點子。2009年市場上的App,通常都沒有齊全的功能,而且用戶也無法快速、方便地分享相片。民眾常常需要將相片分別上傳到Facebook、Twitter等社群網站上,而不能只透過一個應用程式,將相片同時分享到多個社群網站上。

另外,當時並不流行「分享相片」作為生活記錄的方式。Systrom說,大部分的民眾覺得,只有攝影師才能拍出好相片與人分享,所以很多人並不敢大方放上相片,與別人分享生活點滴。

但是,在研發App的初期,Systrom並沒有直接著手開發相片App,反而研發了一個稱為「Burbn」的App。「Burbn」結合了地理位置服務和網路遊戲,讓用戶可以打卡、規劃未來行程、賺取點數,還有相片分享功能。由於功能雜亂,用戶無法容易上手,造成「Burbn」的使用人數則停滯不前。

2.觀察小事情,也能成就大事業



2010年,Systrom找來了同樣也畢業自史丹佛大學的Mike Krieger,兩人開始合作、開發應用程式,試著改善「Burbn」,最後,兩人決定精簡「Burbn」的功能,讓產品走向更加明確。兩人根據原本「Burbn」用戶的使用資料分析,了解分享功能身受用戶歡迎,所以,他們決定主打「相片分享」這項功能。

正因為曾經失敗,兩位創辦人才能夠修正、重新努力,而我們今日熟悉的Instagram才能問世。

兩人合作無間,Systrom負責創意和設計,而Krieger則負責產品開發,讓Instagram終於在2010年10月推出。剛推出時,全球下載人數就超過2萬5千人,出乎了他們的意料。原本,兩位創辦人只是想要開發一個給矽谷人使用的App,但沒想到下載人數卻遍及全球,這也讓Systrom和Krieger了解到,Instagram不再只是他們為了矽谷人打造的產品,而是全球性的產品。



圖說:Instagram兩位創辦人,左為Mike Krieger,右為Kevin Systrom

(圖片擷取:Instagram官網

3. 找出市場區隔,讓手機也能跟相機一樣拍出好相片



到2016年為止,Instagram共有超過5億的用戶。究竟,這個相片應用程式,到底有什麼與眾不同之處呢?

Instagram有著三項與當時其他產品不同的特點。首先,當時App上傳相片的速度非常慢,而且當時的網路環境也不像現在發達,所以,為了確保每張相片都能迅速上傳, Instagram上的相片大小維持一個正方形,這樣便能確保上傳效率。

其次是Systrom和Krieger意識到分享相片對用戶的重要性,所以,Instagram提供了「相片分享功能」。用戶只要輕按一個按鈕,便能利用Instagram將相片同時分享到其他社群網站上,例如:Facebook、Twitter等。

最後,則是在照相功能之外,加入濾鏡的效果。當時,市面上充斥著不少濾淨相關的應用程式,但並不具有照相功能。而且,早期的手機拍照功能,並不像現在如此完善,使用者事後還要用濾鏡程式製造特效,大大影響了使用者的使用心情。因此,當Instagram一推出濾鏡功能,便徹底顛覆了當時的相片App市場生態。Instagram一個App就可以處理所有功能,使用者不用頻繁切換程式,可以拍完照後,馬上加上濾鏡,並立即分享,為使用者帶來極大便利!



圖說:Instagram的各種不同濾鏡 (圖片來源:wikipedia

4.當危機降臨,記得「為顧客著想」才是最重要的事



在推出產品的過程中,總會遇到危機,當然,Instagram也不例外。在廣播節目中,Systrom也提出了兩次大危機,讓他們了解,永遠要記得「是為了誰推出產品和服務」的重要性。

雖然Instagram剛推出時,下載人數就超過了2萬5千人,但這也為他們帶來第一個挑戰。當時,他們只有用一台電腦當作系統的主機,短時間湧入的大量用戶,導致系統當機,使得Instagram無法正常使用。因此,有大量用戶刪除了Instagram的程式,讓Kevin Systrom和Mike Krieger受到打擊。

之後的一年,他們從第一次的挫敗學到教訓,不斷完善系統,避免再一次讓用戶失望。他們說,創業者不能認為顧客使用自己的產品是理所當然的,而要時時刻刻問自己,「為何顧客願意持續使用你開發的產品」。

第二次的危機,則是2012年12月的用戶條款爭議,導致用戶的抵制與抗議。該條款表示:「用戶須同意商家可以付費從Instagram取得你的使用者名稱、個人喜好、相片(含相關資料)及/或你的活動而無需給付任何補償,這些內容與付費推廣內容相關。」

用戶認為Instagram是為了圖利,而不顧及他們的權益,所以,他們開始抵制Instagram。這個議題延燒幾天後,Systrom親上火線,向用戶道歉,表明他們並沒有要圖利的意圖,而是用字遣詞讓民眾誤會,期望把爭議降到最低。

經過這件事,Systrom和Krieger體認到,訊息必須公開、透明,讓社會大眾明白,因為使用者不只是用戶,而是讓Instagram成長起來的重要功臣。所以,不應該將資訊隱瞞,不讓使用者了解公司在做什麼。

Instagram推出的時機,造就了兩位創辦人的成功,也讓Instagram成為全球受歡迎的應用程式。兩位創辦人認為他們不只是幸運,而是懂得利用運氣、將才能發揮,才能開發出Instagram。

因為有Instagram,使用者不再需要頻繁切換應用程式,也能夠輕鬆幫相片添加濾鏡效果,讓手機照相不再令人困擾。如果沒有Systrom認真思考如何讓相片App變得更實用,並找來了Krieger一起合作,或許,現在就不會有Instagram幫助我們用相片記錄生活。

即使Instagram已經出售給了Facebook,但兩位創辦人表示,Instagram會一直保持它的獨特性,也會一直為客戶服務,因為「為顧客著想」,正是他們的公司價值。



圖說:「為顧客著想」是Instagram的價值 (圖片擷取:Flickr

參考資料:



1.Instagram: Kevin Systrom and Mike Krieger

2.C.E.O. KEVIN SYSTROM ON INSTAGRAM’S 5-YEAR ANNIVERSARY

3.Instagram Website

4.預訂景點旅館Instagram Was First Called ‘Burbn’

5.一個錯誤的開始讓Instagram重生(閱讀)

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